Job Description
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¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando!
Principales actividades y responsabilidades:
- Soporte técnico a usuarios: incidentes y solicitudes.
- Brindar soporte a usuarios, mantener sus PC´s, laptops, impresoras, salas de videoconferencia y telefonía funcionando de manera óptima, atendiendo y resolviendo incidentes tanto de software como hardware hasta su resolución.
- Atención oportuna a las solicitudes de configuración, actualización y puesta a punto de sistemas y equipos, incluidas impresoras de diversas marcas y de código de barras.
- Gestión de inventario de equipo de TI.
- Brindar soporte a usuarios a través de herramientas de Office 365.
Requisitos:
- Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo turnos nocturnos.
- Inglés intermedio.
- Experiencia de 3 años brindando soporte técnico.
Beneficios:
- Bono tr...