II - Analista de Business Process

A Teddy Open Finance está à procura de um Analista de Processos talentoso(a) para se juntar a nossa equipe!

Responsabilidades

• Analisar, mapear e redesenhar processos de negócios (AS IS e TO BE), identificando oportunidades de melhoria;
• Aplicar metodologias estruturadas como PDCA, DMAIC e SIPOC na condução de iniciativas de melhoria contínua;
• Utilizar as 7 ferramentas da qualidade (Ishikawa, Pareto, histograma, etc.) para análise de causa raiz e resolução de problemas;
• Conduzir análises de dados operacionais, gerando insights que suportem a tomada de decisão;
• Apoiar e liderar iniciativas de automação e otimização de processos;
• Trabalhar em conjunto com equipes multifuncionais garantindo aderência das melhorias às necessidades do negócio;
• Documentar processos, fluxos e procedimentos de forma clara e padronizada;
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de performance (KPI...