Help Desk It Engineer

Estamos contratando: Help Desk IT Engineer
**Foxconn Plataforma**, se encuentra en búsqueda de un Help Desk IT Engineer para integrarse a nuestro equipo de IT en nuestra planta ubicada en El Salto, Jalisco.
Esta posición será responsable de brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurar la continuidad de los servicios de IT y apoyar en la resolución de incidentes relacionados con hardware, software y sistemas corporativos.
Descripción del puesto
El Help Desk IT Engineer será el primer punto de contacto para la atención de incidentes y solicitudes de soporte técnico dentro de la organización.
La posición colaborará con diferentes áreas para garantizar la operación eficiente de los recursos tecnológicos utilizados en las operaciones de manufactura y administrativas.
Responsabilidades principales
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios finales en temas de hardware, software y conectividad.
- Atender y gestionar tickets ...