Gestor de Unidade de Saúde

Descrição

• Gestão operacional, comercial e de negócios;
• Garantir o bom funcionamento da unidade no dia a dia;
• Acompanhar fluxo de clientes, tempo de espera e qualidade do atendimento;
• Supervisionar recepção, atendimento e rotinas administrativas em geral;
• Assegurar boa organização, limpeza e estrutura física da clínica;
• Gestão de equipe;
• Liderar recepcionistas, equipe administrativa e, em alguns casos, equipe assistencial;
• Realizar alinhamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho;
• Apoiar na contratação, treinamento e desenvolvimento da equipe;
• Gestão administrativa e de pessoal;
• Controlar o orçamento e despesas da unidade;
• Monitorar metas e resultados;
• Garantir a execução e melhoria dos processos;
• Garantir excelência no atendimento e experiência do cliente;
• Resolver conflitos e tratativas com clientes;
• Acompanha...