Gestor De Soluciones
Job Description
_**Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países.Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.
**_**Nos encontramos en búsqueda de un**:Gestor de soluciones**Tu objetivo será**:Brindar un servicio excepcional de atención al cliente a través de chat y llamadas, asegurando la resolución efectiva de consultas relacionadas con pagos, reembolsos y asuntos generales, garantizando una experiência positiva que refuerce la satisfacción del cliente.
**¿Qué necesitas?
**- Preparatoria.
- Experiência en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de computadora.
**Tus actividades serán**:- Atender llamadas y chats de forma profesional y efectiva.
- Guiar a los clientes en procesos de compra y pagos.
- Gestionar trámites...