Gestor de cobranza (Saltillo)

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación.

• Preparatoria trunca o concluida
• Experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente.
• Conocimiento de paquetería office
• Disponibilidad de tiempo
• Trabajo en campo ocasionalmente
• Recuperación de cuentas

• Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
• Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio (ocasionalmente) del 100% de las carteras asignadas.
• Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
• Documentar interacción con el cliente...