Gestor De Calidad Y Procesos

En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un perfil con experiência en **Calidad y procesos en el servicio TI**:**Requisitos**:- Experiência en empresas de servicios- Experiência en gestión y supervisión de equipos- Experiência en creación y seguimiento de procesos**Funciones**:- Identificar y evaluar riesgos y oportunidades- Implantar el plan de mitigación de riesgos- Realizar el seguimiento de los indicadores de calidad y corregir desviaciones.
- Proponer objetivos de calidad- Realizar el seguimiento de los objetivos de calidad- Identificar la legislación de aplicación de la organización y revisar su cumplimiento- Realizar y revisar anualmente el DAFO- Revisar y documentar anualmente el documento de las expectativas de los grupos de interés- Recoger y contestar posibles quejas y sugerencias de clientes- Abrir No Conformidades- Hacer un seguimiento y solucionar No Conformidades y Acciones correctoras- Llevar a cabo mejoras en los servicios, procedimientos o el sistema de gestión-...