Job Description
Rejoignez Coveo en tant que Gestionnaire Senior de Programmes d'Expérience Client. Transformez les interactions et enrichissez le parcours client tout en collaborant à des programmes innovants.
Ce poste exigent plus de 5 ans d’expérience en gestion de programmes, marketing client ou un rôle connexe. Vous exécuterez des programmes d’engagement client variés, animerez des communautés et collaborerez avec diverses équipes, dont marketing et support. Si vous aimez travailler dans des environnements dynamiques avec une vision client, ce rôle est fait pour vous.
Key Responsibilities:
• Exécutez des programmes d’engagement client après-vente
• Développez des ressources libre-service pour la communauté Coveo
• Collaborez avec les équipes pour assurer la cohérence
• Coordonnez communications et préparations opérationnelles
• Suivez et améliorez les indicateurs de performance
Requirements:
• Minimum 5 ans d’expérience en ...
Ce poste exigent plus de 5 ans d’expérience en gestion de programmes, marketing client ou un rôle connexe. Vous exécuterez des programmes d’engagement client variés, animerez des communautés et collaborerez avec diverses équipes, dont marketing et support. Si vous aimez travailler dans des environnements dynamiques avec une vision client, ce rôle est fait pour vous.
Key Responsibilities:
• Exécutez des programmes d’engagement client après-vente
• Développez des ressources libre-service pour la communauté Coveo
• Collaborez avec les équipes pour assurer la cohérence
• Coordonnez communications et préparations opérationnelles
• Suivez et améliorez les indicateurs de performance
Requirements:
• Minimum 5 ans d’expérience en ...