Gestionnaire principal·e, Gestion de produits numériques

Aperçu du rôle

Le ou la Gestionnaire principal·e, Gestion de produits numériques, sera responsable de redéfinir l’expérience d’achat des clients sur Staples.ca en dirigeant la transformation des domaines suivants : acquisition de trafic, expérience de navigation et de découverte, pages produits et collections, outils d’achat ainsi que moteur de recommandations.

Responsabilités

• Optimiser l’expérience client en amont du parcours d’achat sur Staples.ca, incluant la navigation, la découverte et l’exploration des produits.
• Collaborer avec les équipes d’affaires et technologiques afin de développer des solutions évolutives et rentables améliorant l’expérience client.
• Rationaliser les processus de commerce électronique en identifiant les inefficacités et en mettant en œuvre des améliorations technologiques.
• Définir, gérer et faire évoluer la feuille de route produit afin de renforcer le leadershi...