Banque Nationale
Gestionnaire de succursale - Coaching
Job Description
Devenez Gestionnaire de succursale en adoptant une approche de coaching dynamique. Aidez l’équipe à atteindre ses objectifs tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et un environnement de travail motivant.
Dans ce rôle, votre gestion proactive et votre expertise en services bancaires vous permettront de guider les conseillers vers leur plein potentiel. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de l’équipe tout en veillant à la conformité et à la qualité des services offerts aux clients.
Key Responsibilities: • Coacher les conseillers et les soutenir dans leur carrière • Assurer une expérience client engageante et personnalisée • Mobiliser l’équipe pour atteindre les objectifs de performance • Garantir la sécurité et la confidentialité des données clients • Participer activement à l’élaboration de plans d'action
Requirements: • Diplôme DEC avec 6 à 7 ans d’expérience ou Baccalauréat avec 3 à 4 ans • Représentant en fonds c...
Dans ce rôle, votre gestion proactive et votre expertise en services bancaires vous permettront de guider les conseillers vers leur plein potentiel. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de l’équipe tout en veillant à la conformité et à la qualité des services offerts aux clients.
Key Responsibilities: • Coacher les conseillers et les soutenir dans leur carrière • Assurer une expérience client engageante et personnalisée • Mobiliser l’équipe pour atteindre les objectifs de performance • Garantir la sécurité et la confidentialité des données clients • Participer activement à l’élaboration de plans d'action
Requirements: • Diplôme DEC avec 6 à 7 ans d’expérience ou Baccalauréat avec 3 à 4 ans • Représentant en fonds c...