City of Lausanne
Gestionnaire de dossiers
Job Description
Responsabilités
- Réceptionner les demandes d'inscription pour les prestations parascolaires (guichet, téléphone, courrier et courriel).
- Assurer le traitement administratif des demandes d'inscription : contrôler les dossiers, saisir les inscriptions, établir les revenus selon les justificatifs, transmettre les dossiers.
- Adapter et modifier les contrats d'accueil de jour.
- Assurer le processus de facturation des prestations parascolaires et établir les journaux de facturation.
- Gérer les dossiers de refacturation et de notes à la comptabilité.
- Répondre aux demandes de parents en lien à la facturation.