Confidencial
Gestão de Call Center
Job Description
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- Mínimo de 2 anos de experiência em liderança de equipe de vendas;
- Experiência em vendas e processos de vendas (conhecimento de produto bancário/financeiro será diferencial);
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de motivar e influenciar pessoas;
- Orientação a resultados;
- Habilidades de organização e capacidade de priorizar tarefas em um ambiente dinâmico;
- Conhecimento em Excel.
- Acompanhar o atingimento de metas de vendas das operações e propor estratégias de atingimento;
- Realizar a gestão e o treinamento da equipe para corrigir eventuais desvios de desempenho, aplicando feedbacks estruturados;