Gerente Sênior De Operações & Performance

Sobre o Desafio

Se você tem experiência comprovada em franquias e é movido pelo desafio de elevar o faturamento e a performance de uma rede, essa oportunidade é para você.

Nesta posição, você será responsável por estruturar o novo Departamento de Operações e atuar diretamente na elevação do faturamento das unidades franqueadas.

Sua missão será garantir a excelência operacional, o alinhamento comercial e a melhoria contínua da performance da rede.

Principais Responsabilidades

• Gestão de Performance: Criar e monitorar KPIs (faturamento, ticket médio, conversão, produtividade e retenção), além de realizar reuniões mensais de performance com planos de ação claros.
• Estratégia Comercial: Desenvolver a estratégia anual da rede, implantar rotinas comerciais diárias e apoiar o calendário promocional local.
• Padronização: Garantir o cumprimento do modelo de negócio e implementar auditorias e métodos de produtividade.
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