Gerente Noturno

Sobre a posição:

Se você possui habilidades de liderança, ótimo relacionamento interpessoal e gosta de resolver questões de forma prática e eficiente, essa vaga é para você. Buscamos um (a) profissional para garantir a operação tranquila do hotel durante a noite, oferecendo um atendimento de qualidade aos hóspedes e zelando pela segurança e bom funcionamento do setor.

O que você vai fazer?

Atendimento a hóspedes, check-in, check-out e auditoria de recepção;
Solucionar problemas com reservas, pagamentos e controle de entradas;
Orientar recepcionistas e mensageiros para garantir a eficiência e organização;
Atuar nas rondas no hotel para assegurar a segurança e a manutenção do ambiente;
Zelar pela excelência no atendimento, garantindo a satisfação dos hóspedes;
Ser proati...