Grupo Casas Bahia
Gerente Loja - CRUZ ALTA - RS
Job Description
Responsabilidades
- Gestão de equipe: treinar e capacitar vendedores, acompanhar desempenho e oferecer feedback; implementar planos de ação para melhorar resultados.
- Planejamento e execução de estratégias de vendas: entregar metas semanais, mensais e anuais da loja; estudar tendências de mercado e comportamento do consumidor local; oferecer soluções atrativas aos clientes.
- Atendimento ao cliente: garantir alta qualidade de atendimento e resolver eventuais problemas.
- Gestão de estoque e produtos: monitorar níveis de estoque para evitar ruptura; coordenar equipe de visual merchandising, promover itens de maior margem ou novos lançamentos.
- Gestão administrativa: organizar escalas de folga, controlar ponto e férias; gerenciar trocas, devoluções e processos de pagamento.
- Análise de resultados: acompanhar relatórios de vendas, analisar evolução de resultados e desempenho da equipe; identificar áreas de melhoria.
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