Gerente de Serviços - Grupo Disbrava - BYD/ Sorriso MT

Estamos em busca de um(a) Gerente de Serviços para atuar na área de pós-vendas em nossa concessionária BYD de Sorriso MT. Este(a) profissional será responsável pela gestão da oficina, atendimento ao cliente, qualidade dos serviços prestados e desempenho da equipe técnica, garantindo a excelência no pós-vendas e a fidelização dos clientes.

Requisitos

• Ensino superior completo (Administração, Gestão ou áreas afins);
• Experiência comprovada como Gerente ou Coordenador de Serviços em concessionárias automotivas;
• Conhecimento em processos de pós-venda, garantia, atendimento ao cliente e gestão de equipe;
• Domínio de indicadores da área e ferramentas de gestão;
• Habilidade em liderança, negociação e tomada de decisão;

Principais Atividades e Entregas Esperadas

• Gerenciar as atividades da área de serviços e oficina da concessionária;
• Supervisionar o atendimento ao cliente, assegurando agilidade, cor...