IBC AUTOSPA
Gerente de Servicio
Job Description
Empresa dedicada al mantenimiento de camiones y tractocamiones de flotillas de empresas de primera necesidad como Lala, Bachoco y otras.
Busca tu talento como **GERENTE DE SERVICIO**
**Objetivo del puesto**:
Dirigir integralmente las operaciones de servicio, asegurando productividad, eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, rentabilidad del área y satisfacción plena de los clientes corporativos y flotilleros.
1. Funciones Principales
- **Gestión Operativa del Taller**: Supervisar las operaciones diarias de mantenimiento preventivo y correctivo en unidades de carga.
- **Rentabilidad y KPIs**: Asegurar el cumplimiento de objetivos financieros, controlando costos de reparación y optimizando los tiempos de entrega (eficiencia y productividad).
- **Gestión del Personal**: Coordinar, capacitar y dirigir a los mecánicos diésel, técnicos y personal de refacciones.
- **Atención al Cliente**: Resolver quejas y garantizar una experiência de servicio positiva para ...
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**Objetivo del puesto**:
Dirigir integralmente las operaciones de servicio, asegurando productividad, eficiencia operativa, cumplimiento de estándares, rentabilidad del área y satisfacción plena de los clientes corporativos y flotilleros.
1. Funciones Principales
- **Gestión Operativa del Taller**: Supervisar las operaciones diarias de mantenimiento preventivo y correctivo en unidades de carga.
- **Rentabilidad y KPIs**: Asegurar el cumplimiento de objetivos financieros, controlando costos de reparación y optimizando los tiempos de entrega (eficiencia y productividad).
- **Gestión del Personal**: Coordinar, capacitar y dirigir a los mecánicos diésel, técnicos y personal de refacciones.
- **Atención al Cliente**: Resolver quejas y garantizar una experiência de servicio positiva para ...