Gerente de Reservas

Buscamos un(a) profesional apasionado(a) por la hospitalidad de lujo para liderar el departamento de Reservas, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y maximizando los ingresos.

Responsabilidades:

• Supervisar la operación diaria del área de Reservas


• Liderar y desarrollar al equipo


• Gestionar tarifas, inventario y estrategias de upselling


• Coordinar con Revenue, Ventas y Front Office


• Asegurar excelencia en servicio y atención personalizada


• Monitorear KPIs, productividad y calidad del servicio