OFTALMED - Hospital da visão
Gerente de Qualidade
Job Description
Responsabilidades
- Elaborar procedimentos para inspecionar e relatar problemas de qualidade/ controle de infecção;
- Monitorar todas as operações que afetem a qualidade do serviço através dos indicadores;
- Supervisionar e orientar colaboradores;
- Garantir a confiabilidade e a consistência da produção com a verificação de processos e resultados finais;
- Avaliar os requisitos dos clientes e certificar-se de que estes estejam satisfeitos;
- Relatar todas as falhas aos gestores para garantir uma ação imediata;
- Viabilizar soluções proativas com a coleta e a análise de dados de não conformidades e eventos adversos da instituição;
- Revisar normas e políticas vigentes;
- Manter registros de relatórios de qualidade, análises estatísticas e documentação pertinente;
- Assegurar que todos os padrões legais sejam atendidos;
- Comunicar-se com os representantes externos/internos durante as insp...