GERENTE DE ÓTICA – Chilli Beans
Job Description
Sobre a vaga
Responsável pela gestão de loja do segmento de ótica, visando o alcance dos resultados definidos pela estratégia da empresa por meio das pessoas.
ATIVIDADES : Gestão de equipe, motivando e desenvolvendo os profissionais com o objetivo de aumentar a produtividade e a lucratividade. O gerenciamento de equipe contempla atividades como: Apoio e retaguarda no atendimento aos clientes; Controle de estoque, desenvolvimento e gestão dos serviços de captação de novos clientes, assim como a gestão do roteiro de pós venda. Atividades voltadas para fidelização de clientes, gestão de atendimentos conflituosos, controle das vendas e caixa, assim como a gestão dos processos internos da loja. O Controle de inventário e da escala de folgas da equipe, assim como a abertura e fechamento de caixa, também faz parte da responsabilidade gerencial. Acompanhamento e controle de indicadores com o objetivo de fomentar o aumento das vendas.