Empresa Confidencial
Gerente de Operações
Job Description
Responsabilidade:
- Implementar e gerir as estratégias de curto, médio e longo prazo definidas pela companhia a área de Operações, para que as lojas atinjam o resultado esperado.
- Garantir que as politicas vigentes, procedimentos e normas estabelecidas a área de operações, caixa, pós venda e administrativo sejam cumpridos e replicados por sua equipe.
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente.
- Garantir a disponibilidade de produto, manutenção de preços, reposição, expedição e abastecimento de produtos bem como acompanhar os indicadores de desempenho da loja.
- Assegurar a infraestrutura da loja e zelar pelo patrimônio físico.
- Garantir o cumprimento das metas anuais da loja sob sua responsabilidade, acompanhar diariamente a performance da loja e avaliar os relatórios de vendas.
- Elaborar plano de ação para alavancar as vendas, em conjunto com os demais Gerentes.
- Formular, acompanhar, medir avanços, corr...