Gerente de Loja

Responsabilidades

• Realizar atendimento e contato com clientes;
• Utilizar materiais de divulgação da empresa e dos produtos;
• Repassar informações à Gerência Regional, quando necessário;
• Manter cadastros de clientes atualizados;
• Acompanhar processos de garantia e devoluções, conforme normas internas;
• Acompanhar o cumprimento das metas da filial;
• Apoiar o time de vendas nas rotinas e negociações;
• Gerir as rotinas da filial e o fluxo de trabalho da equipe;
• Acompanhar indicadores e controles operacionais;
• Coordenar e acompanhar as atividades da equipe;
• Supervisionar o cumprimento das normas internas e da gestão da qualidade;
• Realizar acompanhamento da equipe, com feedbacks periódicos;
• Controlar banco de horas e planejamento de férias;
• Participar de processos de contratação;
• Garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho; <...