Gerente De Capacitación (Monterrey)

Objetivo del puesto: Asegurar la capacitación y comunicación de los procesos, productos y políticas de Investigación y Cobranza en la operación, así como ser el enlace de comunicación con Canales de Cobranza y la Red de Comercio para identificar y transmitir necesidades regionalizadas que impulsen el crecimiento de la Cartera Vigente y el Cobro de Interés.

• Detectar necesidades de Capacitación y comunicación.


• Diseñar, definir e implementar un programa de Capacitación: Clínicas de Cobranza / IDEAS + PESOS- Asegurar la ejecución de acciones para el cierre de puertas a Riesgos Operativos.


• Mantener comunicación directa con Territoriales y DOZ para identificar y crear acciones de necesidades regionalizadas.

• Licenciatura en administración o afín (Ca...