Gerente de Canales Digitales

Estamos acompañando a una organización líder en transformación digital y evolución de negocios financieros en la incorporación de un/a Gerente de Canales Digitales , una posición estratégica con responsabilidad regional y visión integral sobre la evolución de la experiencia digital del cliente.

Buscamos un perfil senior con fuerte capacidad de liderazgo, visión comercial y expertise en transformación digital para diseñar, desarrollar y gestionar de punta a punta los canales digitales, potenciando adopción, experiencia, monetización y eficiencia operativa.

Principales desafíos:

• Definir y liderar la estrategia integral de canales digitales
• Diseñar roadmaps de evolución, innovación y omnicanalidad
• Optimizar customer journey, UX/UI y experiencia digital end-to-end
• Incrementar adopción, cross-selling y ventas a través de canales digitales
• Integrar tecnología, producto, marketing, data y compliance...