Job Description
Description: Responsabilidades:
- Ser o principal ponto de contato dos clientes.
- Construir relacionamento consultivo e de confiança com os stakeholders do cliente (marketing, comunicação, diretoria).
- Antecipar necessidades e oportunidades de negócio.
- Conduzir reuniões de briefing, apresentação e follow-up com autonomia e segurança.
- Garantir satisfação e retenção dos clientes da carteira.
- Gerir o fluxo de trabalho de ponta a ponta — do briefing à entrega.
- Elaborar e acompanhar cronogramas, budgets e escopo de cada job.
- Coordenar as áreas internas (criação, mídia, produção, planejamento, social) para garantir entregas no prazo e com qualidade.
- Garantir que os briefings repassados internamente sejam claros, completos e estratégicos — não apenas operacionais.
- Identificar e gerenciar riscos antes que virem problemas.