Gerente De Atencion A Clientes (Call Center)

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¿Qué ofrecemos?
Excelente esquema de comisiones y bonos.Formación continua.Entorno profesional, elegante y con estándares internacionales.Oportunidad de crecimiento a medida que el centro expande su operación.ResponsabilidadesGarantizar el manejo de las agendas de cada uno de los centros, considerando promociones y temporalidades, para lograr la ocupación efectiva de los espacios.Coordinar estrategias con los gerentes de cada sucursal, conforme a las necesidades de cada uno.Supervisar la correcta gestión de solicitudes, incidencias y quejas, optimizando tiempos de respuesta y resolución.Liderar, supervisar y desarrollar al equipo de atención al cliente.Coordinar esquemas de bonos para el equipo de trabajo a manera de motivadores.Monitorear la calidad de la atención brindada por el equipo.Seguimiento de ind...