Gerente Comercial
Job Description
Empresa busca profissional Gerente Comercial em São Paulo.
Responsabilidades
Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes ativos, com foco em retenção e fidelização. Atuação consultiva e estratégica no pós-venda, garantindo excelência na experiência do cliente. Identificação de oportunidades de upsell, cross-sell e expansão contratual. Prospecção ativa e abertura de novos clientes (hunter), ampliando a base de negócios. Condução de reuniões periódicas (online e presenciais). Interface entre clientes e áreas internas (Recrutamento, DP e Operações). Acompanhamento de contratos, SLA's e indicadores de desempenho. Gestão de conflitos e tratativas operacionais. Atuação preventiva para redução de churn e fortalecimento do relacionamento.
Atuações anteriores em Diretor de Vendas, Coordenador de Vendas, Gerente de Marketing ou Supervisor de Vendas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escola...