Grupo Bamaq | Paixão pelo que Fazemos
Garantista I (New Holland) - Bamaq Matriz - Contagem
Job Description
Responsável pelo lançamento de processos de garantia, envio de peças ao Recall Center, abertura de chamdos na fábrica, preenchimento de cortesia, apoiar os colaboradores, criação de boletins, atualização de PMP, criação de projeto interno, analise de peça em garantia, emissão de NF e encerramento de OS.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analise de falhas passíveis de garantia para aprovação do atendimento ao cliente (SG).
- Administração de peças em garantia para retorno à fábrica (Recall Center).
- Realização de gráficos para campanha aplicadas pela fábrica (CNH)
- Abertura de chamados na fábrica (WIT) - Chamados referente dúvidas técnicas (THD).
- Analise de negativas enviados pela fábrica (RG).
- Analise de PPE's e RAG's enviados pela fábrica.
- Preenchimento/calculo de formulários de cortesia (FAGE).
- Viajem as filiais para liberação/organização de processos e treinamentos para os colaboradores da área técnica.
- Visita a campo para acompanhamento...
**Responsabilidades e atribuições**
- Analise de falhas passíveis de garantia para aprovação do atendimento ao cliente (SG).
- Administração de peças em garantia para retorno à fábrica (Recall Center).
- Realização de gráficos para campanha aplicadas pela fábrica (CNH)
- Abertura de chamados na fábrica (WIT) - Chamados referente dúvidas técnicas (THD).
- Analise de negativas enviados pela fábrica (RG).
- Analise de PPE's e RAG's enviados pela fábrica.
- Preenchimento/calculo de formulários de cortesia (FAGE).
- Viajem as filiais para liberação/organização de processos e treinamentos para os colaboradores da área técnica.
- Visita a campo para acompanhamento...