Front Office Manager (Las Condes)

Overview

Talentos del Turismo está en busca de personas apasionadas del servicio y que tengan experiencia liderando equipos en el área de Recepción y Front para asumir el cargo de Front Office Manager para exclusivo Hotel Mandarin Oriental Santiago, ubicado en la comuna de Las Condes. Buscamos una persona planificada, organizada, empática y asertiva, quien ayude a alcanzar los estándares de calidad y a entregar la mejor experiencia a los huéspedes.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar las actividades del equipo de trabajo.
• Supervisar la operación diaria de las áreas de Botones, Central Telefónica, Guest Relations, Concierge y principalmente Recepción.
• Asegurar y garantizar los estándares de calidad y la satisfacción del cliente a través de la adecuada dirección y coordinación de su equipo a cargo.
• Asegurar una comunicación interdepartamental efectiva para lograr un trabajo en equipo eficiente y con información precisa. ...