Fotus Distribuidora Solar sex, 31/outubro ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS Vila Velha, ES, BR Pre[...]

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responsabilidades

• Realizar triagem de solicitações recebidas por canais de atendimento.
• Registrar e atualizar dados dos chamados em sistema (CRM ou planilhas).
• Encaminhar demandas operacionais para os analistas responsáveis.
• Acompanhar prazos de retorno e alertar sobre pendências.
• Apoiar no envio de comunicações padrão aos integradores.
• Coletar informações para apoio na resolução de problemas simples.

Requisitos

• Curso técnico ou cursando superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Estacionamento
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Assistente de Customer Success em V...