Job Description
Formador – Campaña Claro
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un formador con experiencia en call center y certificación en Claro, orientado a resultados y desarrollo de talento.
Funciones
- Ejecutar capacitaciones para asesores de call center (producto, ventas y atención)
- Realizar inducción a nuevos ingresos en campaña Claro
- Evaluar el desempeño de los participantes y brindar retroalimentación
- Diseñar materiales de capacitación y dinámicas de aprendizaje
- Asegurar el cumplimiento de indicadores de formación
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses como capacitador en call center
- Certificación como capacitador de Claro (Deseable)
- Manejo de grupos y técnicas de enseñanza
- Excelente comunicación y liderazgo
- Manejo de herramientas Office
Beneficios
- Sueldo base: S/1300
- Variable: S/400
- Movilidad: ...