Experte service aux membres (HL)

Profil de l'offre

Statut: Permanent
Horaire: 35H semaine
Salaire: 45k à 50k annuel, selon l’expérience
Mode: Hybride
Lieu: Centre-ville de Montréal

Notre client, une organisation opérant dans le milieu de la finance est à la recherche d’une experte en services aux membres pour rejoindre son équipe !

Responsabilités

• Fournir des informations sur le programme : exigences, exemptions et formations reconnues.
• Vérifier les dossiers et enregistrer les preuves de présence des membres.
• Lancer des campagnes d’appels pour encourager la participation au programme.
• Signaler toute anomalie ou problème au coordonnateur et suivre les actions nécessaires.
• Valider et enregistrer les preuves de présence pour chaque activité de formation.
• Vérifier et enregistrer les relevés de notes des membres pour les formations ...