Expert en Succès Client Senior Schneider Electric

Rejoignez Schneider Electric en tant qu'Expert Senior du Succès Client et épaulez les clients pour maximiser leur expérience avec nos solutions. Favorisez l'adoption avec des comptes à forte interaction.

Ce rôle est conçu pour un professionnel passionné par la réussite client, qui agira en tant que point de contact clé. Vous collaborerez avec des décideurs pour établir des relations durables et comprendre leurs objectifs stratégiques. Votre intervention garantira que chaque client perçoit la valeur ajoutée de nos solutions logicielles.

Key Responsibilities:
• Servir de liaison principale pour les clients stratégiques
• Analyser et comprendre les priorités des parties prenantes
• Concevoir des plans d’intégration et de succès personnalisés
• Mener des suivis pour anticiper et résoudre les enjeux
• Coordonner avec les équipes pour une expérience client harmonieuse

Requirements:
• Baccalauréat en génie électrique o...