Expert en Analyste d'affaires Bell

Rejoignez Bell en tant qu'expert analyste d'affaires au sein de ServiceNow. Ce rôle hybride implique une collaboration étroite pour définir les demandes et améliorer le processus de gouvernance.

Intégré au Centre d'excellence, vous serez en charge de la gestion des demandes à travers le processus standard ServiceNow, garantissant leur clarté pour des décisions efficaces. Votre rôle nécessitera au moins cinq ans d'expérience avec une expertise en gestion des parties prenantes et en structuration des besoins. Les compétences analytiques et en résolution de problèmes sont primordiales pour ce poste.

Key Responsibilities:
• Documenter l'état actuel, futur et les cas d’utilisation
• Soutenir le triage et la qualification des demandes
• Identifier les doublons et opportunités de réutilisation
• Maintenir des données de qualité et complètes dans ServiceNow
• Organiser les ateliers d’intake avec les parties prenantes

Requirem...