Estágio no Suporte (N1)

Estamos com 1 nova vaga aberta para Estágio no Suporte (N1)


Conheça os detalhes do que esperamos de você nesta oportunidade:

- Superior cursando na área de Tecnologia da Informação

- Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 1 ano antes da conclusão do curso.

- Estagiar presencialmente (segunda a sexta-feira, 6h por dia) de preferência pela manhã (8h às 14h)

- Residir em Natal/RN ou região próxima



COMO SERÁ A SUA ROTINA

- Suporte de primeiro nível (N1) aos clientes externos solucionando problemas

- Realizar atendimento aos clientes internos (colaboradores) e externos

- Utilizar os canais de abertura de tickets

- Fornecer status de demandas em evolução para o cliente (via telefone, e-mail, sistemas)

- Manter sistemas operacionais: Windows, Linux

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