Estágio na área de Customer Success

Description

Como pessoa estagiária na área de Customer Success, você fará parte da área responsável por garantir que nossas operações de atendimento funcionem de forma eficiente, organizada e orientada à melhor experiência para nossos clientes.

Atuando junto ao time de Workforce Management (WFM), você apoiará o acompanhamento da operação de Atendimento ao Cliente, contribuindo com a organização de informações, atualização de dados e apoio a análises operacionais que impactam diretamente a qualidade do serviço entregue aos clientes.

Esta é uma posição com foco em aprendizado prático e desenvolvimento profissional, ideal para quem deseja iniciar carreira em Customer Success, Operações ou áreas analíticas, sempre com o suporte e a orientação de profissionais experientes da equipe.

Department: Customer Support

Location: LATAM-Brazil-Sao Paulo

Nesta Posição, Você Irá

• Apoiar o acompanhamento de indicadore...