Job Description
¿Tienes experiência en el sector salud y te apasiona brindar un servicio de calidad? Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico y Capacitación en Productos de Salud que será responsable de apoyar técnicamente a clientes como médicos y usuarios finales, optimizando el uso de dispositivos médicos innovadores y asegurando su satisfacción. Este rol requiere un profundo entendimiento del ambiente de la salud y colaboración con equipos técnicos y comerciales. Este rol implica colaboración directa con el equipo técnico y la planificación de capacitaciones.
¿Qué harás en este rol?
- Brindar soporte técnico post venta para garantizar el funcionamiento óptimo de los productos.
- Organizar y realizar capacitaciones técnicas, tanto presenciales como virtuales, para médicos y usuarios.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en equipos, coordinando reparaciones o mantenimientos preventivos.
- Desarrollar materiales educativos como manuales...