innolevels
Especialista Senior
Job Description
Overview
Nivel de atuacao: Especialistas | Area de atuacao: Tecnologia, Informatica e Internet | Escolaridade minima: Superior Completo | Principais atividades: Estamos contratando Especialista ServiceNow - Discovery e Operacoes de Infraestrutura para atuar na gestao e evolucao das solucoes de Discovery na plataforma ServiceNow, garantindo a correta identificacao de ativos de TI, qualidade das informacoes da CMDB e melhoria continua dos processos operacionais.
Home Office
Requirements / Qualifications
- Experiencia com ServiceNow Discovery;
- Ingles Fluente
- Conhecimento em CMDB e mapeamento de infraestrutura;
- Experiencia com Event Management e ITSM;
- Experiencia com Integration Hub e integracoes na plataforma;
- Conhecimento em Performance Analytics;
- Experiencia com gestao de operacoes e melhoria de processos;
- Conhecimento em ITIL V4;
- Experiencia com plugins, upgrades e administr...