Especialista sênior de sgi | qualidade - vaga temporária

Requisitos:

• Superior Completo, preferencialmente em graduações técnicas relacionadas a gestão de processos (engenharia, administração);
• Experiência anterior na área de sistemas de gestão da qualidade, ou de processos industriais / serviços;
• Domínio do Pacote Office;
• Inglês Avançado.

Principais atividades:

• Elaborar relatórios de ocorrências e indicadores de qualidade, gerenciando reclamações de clientes e desvios operacionais com ações corretivas dentro dos prazos;
• Administrar documentos, procedimentos e programas de treinamento e capacitação da Divisão;
• Coordenar auditorias internas e externas, monitorando a eficácia das ações corretivas;
• Gerir a pesquisa de satisfação de clientes e a manutenção da certificação RSPO;
• Liderar iniciativas de melhoria contínua e sustentabilidade, articulando soluções com as áreas envolvidas.