Job Description
ESPECIALISTA GESTION OPERATIVA Y ONBOARDING | GRUPO FINANCIERO ACTINVER en Ciudad de México
Buscamos talento para coordinar procesos de gestión operativa y onboarding en servicios financieros, asegurando eficiencia, control documental, atención interna y mejora continua.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Coordinar el proceso de onboarding de clientes y áreas internas.
- Dar seguimiento a flujos operativos, validación documental y controles.
- Monitorear indicadores de servicio, tiempos de respuesta y calidad.
- Impulsar mejoras de procesos, automatización y cumplimiento normativo.
- Colaborar con equipos de operaciones, riesgo, cumplimiento y atención.
Requisitos
- Experiencia en gestión operativa, onboarding o back office financiero.
- Conocimiento de procesos, control documental y servicio al cliente.
- Experiencia mínima de 2 a 5 años en puestos similares. <...