Job Description
Especialista Funcional de TI Sênior
Local: Betim, MG – Regime Híbrido (3 dias presenciais, 2 dias remotos)
Atuação: Brasil e Argentina
Responsabilidades
Garantir, junto aos provedores de serviços, o correto funcionamento dos sistemas, respeitando os níveis de serviço estabelecidos (AMS – incidentes, problemas, demandas).
Gerenciar e liderar projetos, assegurando entregas dentro do prazo e conforme o planejamento.
Monitorar indicadores de desempenho dos serviços e projetos, propondo ajustes quando necessário.
Requisitos Obrigatórios
Experiência comprovada de no mínimo 5 anos em gestão de serviços e projetos de TI.
Inglês avançado.
Comunicação eficiente e habilidade para se relacionar com...