Especialista Excelência Operacional

Oportunidade

Como Analista de Excelência Operacional da Genial Care, você atuará na construção e execução de projetos de melhoria e otimização de processos. Sua missão será transformar a operação, promovendo eficiência, inovação e uma cultura de excelência, garantindo que a qualidade e a consistência operacional cresçam na mesma medida que a expansão da empresa. Você será responsável por antecipar problemas, estruturar soluções baseadas em dados e influenciar as equipes para assegurar a implementação bem-sucedida das iniciativas.

Responsabilidades

• Atua em projetos prioritários de impacto: gerencie e execute iniciativas de melhoria contínua e ações corretivas, desde a estruturação do escopo e alinhamento com stakeholders até a execução e entrega de resultados.
• Gere insights estratégicos: analise indicadores com profundidade, promovendo diagnósticos que identifiquem gargalos e oportunidades de automação, padronização e evolução nos proces...