Especialista em WFM de Workforce (WFM) - Planejamento de força de trabalho em alta demanda
Job Description
Estamos em busca de profissionais analíticos, estratégicos e apaixonados por eficiência operacional para compor nossa rede de profissionais para futuras oportunidades na área de Workforce Management (WFM).
Esta divulgação tem como objetivo conhecer profissionais alinhados ao perfil da operação. Embora ainda não haja uma data definida para início, os candidatos aprovados poderão ser contatados prioritariamente conforme abertura de novas demandas e necessidades da empresa.
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Especialista em WFM para atuar no planejamento, monitoramento e análise da força de trabalho, garantindo eficiência operacional, dimensionamento adequado das equipes e cumprimento dos níveis de serviço.
Este profissional terá papel fundamental na sustentação da operação, atuando de forma próxima às áreas parceiras para apoiar decisões estratégicas, otimizar recursos e promover melhorias contínuas nos resultados.