Especialista em Chatbots

Estamos em busca de um(a) Especialista de Chatbots para integrar nosso time de tecnologia e inovação, com foco em monitoramento, evolução e suporte de chatbots. Se você gosta de trabalhar com fluxos conversacionais, integrações e melhoria contínua baseada em dados, essa oportunidade é para você!

 Sustentação de chatbots: monitoramento, correções e garantia de estabilidade.

 Implementação de ajustes e evoluções controladas em fluxos de conversas.

 Integrações básicas via API, incluindo consumo e tratamento de erros.

 Publicação de atualizações e suporte em deploys, incluindo hypercare.

 Manutenção da documentação atualizada de fluxos e mudanças.

 Apoio em discovery técnico: entendimento de fluxos, jornadas e necessidades do negócio.

 Proposição de melhorias contínuas...