Grupo Digital Soluções Financeiras
Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)
Job Description
Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)
Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente (B2B)
Horário : Segunda a Sexta, das 08h às 18h
Regime de contratação : CLT
Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado da plataforma NewCorban . Essa pessoa será essencial para garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor da solução, oferecendo suporte técnico, orientação personalizada e promovendo melhorias contínuas.
Responsabilidades
- Acompanhar a jornada do cliente desde a implantação até o uso eficiente do NewCorban, garantindo sua satisfação e retenção.
- Entender as necessidades e objetivos de cada cliente, adaptando o uso do sistema pa...