ESPECIALISTA DE SERVICE DESK N. 1 BILINGÜE Y TRILINGÜE | LATAM Y EU | GRUPO SCANDA

Grupo Scanda es una empresa 100% mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.

Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Con nuestras 6 empresas, cubrimos los Principales Nichos de TI.

Estamos en búsqueda de 2 especialistas en Helpdesk bilingües (Español e Inglés) | 1 Trilingüe (Español Ingles, Portugués)

Si eres aspirante con El idioma Ingles y portugués Avanzado mándame mensaje al número que aparece en la publicación o correo electrónico. Te estaremos esperando.

Responsabilidades principales:

• Ser el primer punto de contacto para soporte técnico (llamadas, chat, correo, sistema de tickets)
• Registrar, clasificar y priorizar incidentes y requerimientos
• Brindar soporte básico en:...