Especialista de projetos e processos pós-vendas

• Ensino Superior Completo em Gestão de projetos, Administração e áreas correlatas;
• Pós-Graduação em Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
• Inglês avançado
• Experiência em Gestão de projetos

Liderar projetos estratégicos da área de Pós-Vendas, desde o desenho até a implantação, estabilização e acompanhamento de resultados.

Estruturar cronogramas, planos de ação, marcos, riscos, dependências e governança dos projetos.

Coordenar iniciativas transversais com áreas como Contact Center, Assistência Técnica, Peças, Qualidade, TI, Marketing, Supply, Procurement, Jurídico e Finanças.

Realizar o controle, análise e reporte de despesas de garantia (administrativas, fretes, peças, mão de obra, impostos e provisões), incluindo forecast, business plan e revisões periódicas.

Conduzir reuniões de acompanhamento, comitês executivos e fóruns de decisão.

Garantir o alinhamento dos projetos às prioridades e...