ESAB South America
Especialista de Produto
Job Description
Aqui, cada talento é valorizado. Você terá a oportunidade de aprender, crescer e enfrentar desafios , contribuindo com projetos que transformam a indústria.
Buscamos pessoas proativas, colaborativas e com vontade de se desenvolver . Se você quer ser protagonista da sua carreira em um ambiente dinâmico e reconhecedor, aqui é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico a clientes e à rede autorizada, realizando atendimentos presenciais e remotos.
- Analisar e solucionar problemas técnicos relacionados aos equipamentos e processos.
- Realizar visitas técnicas, treinamentos, workshops e demonstrações de produtos.
- Acompanhar garantias, devoluções, reclamações e assistência técnica autorizada.
- Elaborar relatórios técnicos, procedimentos e documentação de suporte.
- Apoiar ações comerciais com recomendações técnicas e aplicação de soluções.
- Monitorar indicadores d...