Especialista de Produto & Contratação Receptivo Brasil (Condor Travel)

Responsabilidades

• Gerir o portfólio de produtos locais, garantindo a sua alinhamento com a estratégia regional e desenvolvendo experiências e programas de viagem diferenciados.
• Liderar o relacionamento e a negociação com fornecedores, incluindo tarifas, condições comerciais, inventários (allotments) e acordos estratégicos.
• Supervisionar a gestão de custos e conteúdos nos sistemas (como o Tourplan), garantindo informações atualizadas sobre serviços, tarifas e fornecedores.
• Elaborar materiais de comunicação e coordenar formações sobre produtos para equipas internas e parceiros estratégicos.
• Realizar auditorias de qualidade das experiências no destino, monitorizar indicadores de satisfação (NPS) e coordenar ações de melhoria.
• Gerir requisitos de sustentabilidade e apoiar auditorias e certificações relacionadas com a cadeia de valor.
• Participar em projetos transversais de tecnologia, sustentabilidade e distri...