Job Description
Descrição da vaga
A Gerência de Processos e Automações é responsável pelas atividades inerentes a gestão por processos e automações dos Produtos da Porto Bank, com o objetivo de implementar projetos/iniciativas focados em: Melhorias na Jornada do Cliente e Corretor, Transformação Digital e Eficiência Operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Mapeamento de processos com foco em automação
- Interação direta com a equipe de tecnologia com o intuito de resolver impedimentos técnicos
- Definição e gestão de KPIs
- Condução de reuniões
- Envio de reports
- Acompanhamento de cronograma
Requisitos e qualificações
- Formação: Engenharia, Administração ou áreas correlatas
- Experiência em gestão por processos
- Experiência com facilitação de reuniões
- Conhecimento em gestão de projetos
- Excel e PowerPoint avançado
- Ferramentas de modelagem de...